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海口举办国际旅游岛建设与国际旅游惯例讲座
来源: 作者: 时间:2010/12/2

  5月13日,由海口市旅游发展委员会主办、海口阳光旅游技能培训中心承办的“国际旅游岛建设与国际旅游惯例讲座”在海口宾馆举行。海口市旅游发展委员会主任龙卫东及市属旅游企业代表200余人参加了本次讲座。

  本次讲座特邀新西兰旅游专家John Girling先生主讲。John Girling先生在海口生活了14年,对海口的旅游资源、人文环境以及海南的旅游化差异非常熟悉,认为海口是一个非常适合发展休闲旅游的滨海城市。他站在一个局内人和外国旅游者的角度,在分析了中西方之间的文化差异之后,他从自己的亲身经历着手,解析了不同阶层外国游客来海南旅游的相同点和不同点。他认为来海南旅游的外国游客的共性就是希望融入当地人的生活,了解当地的文化和风俗人情,品尝新的美食,体验与以往不同的生活方式。他建议海口在海南建设国际旅游岛的过程中应该加大自身对外宣传力度,保护现阶段已有的旅游资源。蓝天、白云、大海、沙滩、清新的空气、和谐的人居环境是吸引外国游客的主要因素,并不断提升旅游行业的服务水平。John Girling先生渊博的知识与生动幽默的讲解博得了在场听众的阵阵掌声。

   课后,龙卫东主任对海口的旅游企业在人才培训方面提出了具体要求。指出“国际旅游岛建设与国际旅游惯例讲座”是海口市旅游委今年海口旅游人才培训计划之一;强调海口旅游人才培训要以科学发展观为指导,要在更新服务理念,提升旅游从业人员素质,强化海口旅游软环境方面下功夫,让海口旅游软环境改造工作走在全省前列。

  1、培训时间:2010年5月13日上午9点
  2、培训地点:海口市海秀路海口宾馆三楼多功能厅
  3、主讲人:新西兰旅游专家
  4、参加人员:旅游酒店、旅行社、景区景点总经理,中高层管理人员(每家单位须派1-2名人员参加)。
  5、培训费用:免费。
  6、报名方式:请填好回执单传真至31356099,或发送电子邮件至31356011@163.com

 

海口市旅游发展委员会主任龙卫东主持讲座

新西兰旅游专家John Girling先生讲解国际旅游惯例

市属旅游企业代表参加了本次讲座

旅游企业代表就如何做好对外旅游服务接待工作向John Girling先生提问

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