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海口市成功举办景区(点)旅游标准宣贯培训班
来源: 作者: 时间:2013/4/1

 

海口市成功举办景区(点)旅游标准宣贯培训班

 

 

 

出席领导

 

 

海口市旅游委副调研员杨昭山

 

 

海口旅游技能培训中心主任王兴杰

 

 

 

国家旅游局监督管理司标准化处处长汪黎明

 

 

培训现场

 

 

330,海口市旅游标准化委员会办公室在海口泰华酒店海瑞厅开展景区(点)行业旅游标准宣贯培训,此项培训是根据《全国旅游标准化试点地区评估表》《海口市人民政府关于加快推进旅游标准化建设的意见》而开展,目的是为切实加强旅游标准知识的宣贯培训,推动海口市旅游标准化建设,打造旅游企业标杆,提升海口旅游品位。市旅游委非常重视旅游标准化知识的宣传贯彻,杨昭山副调研员出席了本次会议,并做了重要讲话,鼓励各企业做好旅游标准化建设规划,希望更多企业能成为下一批标准化试点单位。

参加本次培训的有海旅集团、海口各景区(点)、公园、旅游风情街、海南国际会展中心、骑楼小吃街、海南灵狮创意港、十大旅游名村等近40家单位主要负责人、部门经理、标准化工作负责人、信息联络员,约200人参加培训。

为了确保培训质量,旅标办特地从北京邀请国家旅游局监督管理司标准化处处长,全国旅游标准化技术委员会秘书长,全国服务业标准化技术委员会委员汪黎明先生授课。培训内容包含:旅游区(点)质量等级的划分与评定;旅游景区游客中心设置与服务规范; 海南省旅游景区服务规范; 国家生态旅游示范区建设与运营规范; 文明生态村旅游服务质量等级划分与评定等。在整个授课过程中,大家专心听讲并认真做记录。

此次培训的开展有利于推进旅游企业标准化建设工作的开展,也是各企业培养标准化建设专业人才的重要培训。培训顺利结束后,参加培训的景区(点)及相关企业一致反映良好,并希望多举办一些类似的培训,以加快海口旅游标准化体系的建设。

 

 

 

 

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