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琼山区乡村旅游从业人员免费培训
来源: 作者: 时间:2013/8/26

琼山区乡村旅游从业人员免费培训

 

 

 出席开班仪式领导及领导做动员讲话

 

学员认真听讲

 

授课老师及授课主题

 

老师授课演练

 

学员课上实践

 

 

822,由海口市旅游发展委员会主办,琼山旅游局及海口市旅游技能培训中心承办的乡村旅游从业人员免费培训班在泮边休闲农庄拉开帷幕。

本期培训对象为琼山区农家乐旅游服务从业人员,包括大坡镇田心思乐农庄、红旗镇泮边休闲农庄等7家农庄70余人。课程内容根据培训对象实际情况科学合理设计,主要有:农家乐服务理念、服务礼仪(实操)、农家乐经营管理及卫生法规、旅游法规、安全知识、农家乐设计、产品开发及特色服务。培训邀请海南旅游院校资深老师、海南省乡村旅游专家授课,确保了培训的教学质量,参训学员考核合格后颁发岗位培训证书。

本培训是近期海口市旅游委启动的一系列乡村旅游从业人员培训班的第一期。是为加强对各区发展乡村旅游的引导,促进乡村旅游服务水平提升,备战十一黄金周。为确保培训项目落实,市旅游委缩减“三公”经费,用节约的费用专门立项。先调研,再培训。根据调研中突出存在的农家乐经营者不重视培训、乡村服务人员综合素质低等问题,市旅游委根据缺什么学什么,急用什么培训什么的原则设置培训方案。方案结合农家乐经营特点,以不影响其日常经营为原则,灵活安排培训时间。并采用送教上门的方式,以保障培训效果。

此次培训的开展有利于促使这部分乡村旅游从业人员的服务意识、服务技能符合行业规划管理及规范化要求,服务水平符合本行业发展需要。对全区甚至全市乡村旅游从业人员起到示范带头作用,以此推动区域旅游业的迅猛发展。下一步,市旅发委还将在美兰区、秀英区开展乡村旅游从业人员免费培训班,以期在十一黄金周来临之前,能使全市乡村旅游服务接待水平有明显提升。

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