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导游网上培训系列——导游顺口溜
来源: 作者: 时间:2016-9-13

导游顺口溜

  一、导游之歌
  (一)放眼全球,献身旅游;广交朋友,其乐无穷。
  (二)导游苦,导游苦,冬生冻疮下中暑!导游累,导游累,最早起床最晚睡!
  导游怕,导游怕,一路操劳还挨骂!到忧愁,导游愁,频繁变换是心砰!
  导游怒,导游怒,司机乱来管不住!导游急,导游急,就怕塞车人不齐!
  导游欢,导游欢,走南闯北阅历宽!导游爽,导游爽,兼二顾三互联网!
  (三)每天早晨早早起,读书数页心有底;知识渊博不怕比,力争做到总经理。
  (四)新老导游,训练有素;优质服务,增加收入。
  (五)广东导游夸美味,云南导游夸翡翠;上海导游多长辈,四川导游不怕累。
  新疆导游歌甜美,桂林导游说山水;西安导游一张嘴,北京导游跑断腿。

  二、导游工作百态
  (一)上知天文地理,下知鸡毛蒜皮;上山能够擒鸟,下河可以摸鱼。
  (二)起的比鸡早,干的比牛还多,吃的比谁都杂,跑的比马还快。
  (三)白天辛苦晚上累,半夜三更回家睡,优质服务有热心,接团经理才放心。
  为了客人去排队,避免客人高消费,接待不周有误会,赔礼道歉被灌醉。

  三、导游甜言蜜语
  (一)我看起来有点老,就像陕西大红枣,外面皮子有点皱,其视为蹈海蛮好。
  (二)别看我长得胖,工作起来有力量,别看我长的瘦,工作起来有节奏。
  别看我年纪小,工作起来有技巧,别看我年纪大,工作再累也不怕。
  别看我长得高,登山钻洞也弯腰,别看我长的矮,工作有误立即改。
  (三)唱歌跟着感觉走,旅游跟着导游走,大家互爱手拉手,团结一起向前走。
  (四)旅游温馨提示:要做快乐的旅游人,要相信支持配合导游、司机的工作。
  不要太多睡觉,不要太多比较,不要太多计较。
  (五)旅途当中苦不苦,看看长征二万五;旅途当中累不累,想想革命老前辈。
  旅途当中甜不甜,开心快乐多花钱;旅途当中美不美,全靠导游一张嘴。

  四,导游与游客的交往艺术
  亲近游客,自然轻松;赞美游客,友好沟通;笑话故事,幽默适中;服务周到,认真用功;服务流程,不紧不松;注意细节,有始有终;特色服务,超越时空;超常服务,补错立功;尊老爱幼,优良作风;计划周密,成竹在胸;知识渊博,态度谦恭。

  五、购物促销
  (一)开会太多使人累,喝酒太多使人醉;聚众赌博是犯罪,旅游消费最实惠。
  (二)好的商品带回家,家人又喜又是夸;喜的是你会识货,夸的是你想到她。
  (三)这种商品是个宝,他的销路实在好;他北销大连长春哈尔滨,南销广州上海和南京;
  过长江,出黄河,他已远销到外国;他销到日本韩国新加坡,还远销美国巴西墨西哥。
  (四)买了山水画,增长新文化;买了西瓜霜,不怕嘴长疮;晚上无乐趣,最好去看戏;
  要想家业欣,多卖真水井;披金显富贵,带玉保平安;买了好珠宝,好运跟着跑;
  请上与貔貅,出门不用忧;工艺品银饰,摆设显档次;攀比不会输,最好选南株;
  平常喝好茶,绝对保护牙;经常喝好酒,精神好抖擞。
  (五)桂林山水带不走,要带就带三花酒;七瓶八瓶不为多,买回家里慢慢喝。
  (六)加点套餐最好人多,品尝丰威可凑几桌;浴足看戏优惠大伙,加看景点导游好说。
  (七)不是买房买地,不用看得这么仔细;不是买飞机大炮,不需要向领导打报告
  (八)货比三家不吃亏,多看多听不能摧;好马配好鞍,好船配好帆;
  千金散去还复来,天生我才必有用;
  今天的工艺品,明天的收藏品,娱乐消遣有点贵,人生难得几回罪。
  (九)多看多走,景点熟悉;体验较多,将解出奇。
  计划景点,优质第一;优质服务,成功前提。
  准备充分,计划周密;超常服务,争创效益。
  常加景点,资料齐全;辅助讲解,生动有趣。
  全陪支持,尤为重要;推波助澜;扩大成效。
  加点内容,特色不同;安排合理,游客赞同。
  加点丰富,促销有数;多套组合,灵活选用。
  因人因团,因时因地;科学合理,安排有异。
  客人沉闷,调节气氛;客人高兴,讲解生动。
  游客不和,暂停解说;改变话题,另选场合。
  借题发挥,因势利导;灵活多变,讲究技巧。
  讲解简短,号召力强;长篇大论,游客受累。
  以旧喻心,注重比较;说到重点,说出味道。

  六、中国名胜
  (一) 去到北京看首府,张家界山水饱眼福,不到长城非好汉,不来张家界真遗憾。
  (二) 夜上海,雾重庆,秋北京,雨桂林
  (三) 入境广州观车头;飞抵桂林观山头;转至西岸观坟头;游览北京观墙头;
  过往天津观码头;远足清海观源头;参拜西藏观佛头;古都南京观石头;
  醉游上海观人头;莫忘杭州观丫头。 

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