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提升导游安全理念 强化导游“双创”意识
来源: 作者: 时间:2016-11-23

2016年海南国际旅游岛欢乐节来临之际,为进一步强化我市导游人员消防安全意识,切实做好“双创”期间我市旅游消防安全工作,让旅游更安全、更便利、更文明、更舒心。1122日,海口市旅游发展委员会面向全市导游人员开展了旅游消防安全培训与“双创”旅游标准推广暨导游管理体制改革推进会,我市240多名导游人员参加了首期培训。

培训过程中,市消防安全委专家结合近年来国内外旅游火灾案例,讲解了做好旅游消防工作的重大意义及目标任务,并利用多媒体课件,图文并茂的围绕导游日常工作实际,就组织疏散逃生能力和消防宣传教育能力等进行了详细的解读。为增强培训效果,在授课基础上,培训专家还有针对性地为导游人员在各类场所如何逃生自救等常识进行了重点讲解。

培训会上,市旅发委市场治理处孙军按照“双创”工作标准,为导游人员普及“双创”工作知识,孙军表示导游人员担负着游客的安全保障义务,在“双创”环境中承担着重大责任,要求各导游人员应当提高风险防范意识,遵守团队安全操作规范,熟悉掌握消防法律法规和安全常识,不断提高自身的消防安全素质,进而更好地降低安全事故的发生,保障游客的生命以及财产安全。另外,孙军根据《海南省导游管理体制改革实施方案》、《海口市导游管理体制改革实施方案》的内容及要求,向我市导游人员全面阐释了导游管理体制改革的重要意义,正确解读改革内涵。

此次培训内容讲解案例丰富,详细生动,提升了导游人员的消防安全知识,导游们纷纷表示,要牢记所学内容,将所学到的消防知识运用到带团过程中,为旅客提供一个安全舒适的旅游环境。

培训结束后,孙军耐心解答导游提出的问题。

 

 

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